من نحن
من نحن؟
شركة رحلات ملاذ هي شركة رائدة في مجال السياحة والسفر والحج والعمرة مع خدمات مميزة وعروض مذهلة للحج والعمرة، نقدم تسهيلات كبيرة لقطع التأشيرات نحو مختلف الدول، إقطع تذكرة الطيران معنا بكل سهولة واستمتع برحلة آمنة، نقدم خدمات مميزة في مجال الدراسة خارج القطر لدينا علاقات خارجية مع جامعات عالمية في اسيا وأوروبا بالإضافة لأننا وكلاء رسمين لمعظم شركات الطيران حول العالم.
مهمتنا
مساعدة العملاء في تخطيط وحجز ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة والنقل والأنشطة، إبقاء العملاء على اطلاع بسلامة السفر والإرشادات الصحية وضمان الامتثال للوائح السفر، إيجاد حلول فعالة من حيث التكلفة وتقديم خدمة ممتازة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمسافرين، تقديم المشورة والدعم للمسافرين، وغالبًا ما يتم الاستفادة من الخبرة حول الوجهات وأنظمة السفر والثقافات المحلية.
قيمنا
أولوياتنا التركيز على احتياجات وتجارب العملاء. بما في ذلك فهم تفضيلات العملاء وتقديم خدمات شخصية وضمان الرضا طوال عملية السفر. الحفاظ على الصدق في التعامل مع العملاء والموردين والشركاء. التواصل الواضح حول الأسعار والسياسات والتحديات المحتملة. التأكيد على ممارسات السفر المسؤولة التي تقلل من التأثير البيئي وتدعم المجتمعات المحلية. الترويج لخيارات السفر الصديقة للبيئة وممارسات السياحة المستدامة.
